Політика конфіденційності
Особиста інформація, яку ми збираємо
Коли ви заходите на наш сайт, ми автоматично отримуємо деяку технічну інформацію про ваш пристрій. Це може включати:
• тип браузера,
• IP-адресу,
• часовий пояс,
• файли cookies, встановлені на вашому пристрої.
Також ми фіксуємо, які сторінки ви переглядаєте, які товари вас цікавили, з яких сайтів або пошукових запитів ви до нас потрапили, та як взаємодієте з сайтом загалом.
Усе це ми називаємо «Інформацією про пристрій». Вона допомагає нам зробити сайт зручнішим і показувати вам актуальний контент.
Як ми збираємо інформацію
Для покращення вашого досвіду на сайті ми використовуємо кілька технологій збору даних:
• Cookies (куки)
Це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої й містять анонімний унікальний ідентифікатор.
З їх допомогою ми:
– підтримуємо стабільну роботу сайту,
– аналізуємо, як ви ним користуєтесь,
– показуємо персоналізовану рекламу (за вашої згоди).
Якщо ви погоджуєтесь — частину цієї інформації ми можемо передавати нашим маркетинговим партнерам.
Якщо ні — будуть використовуватись тільки базові файли cookie, і персоналізованого контенту не буде.
• Log files (журнали дій)
Вони фіксують технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, провайдера, сторінки входу/виходу, дату та час дій.
• Web beacons, tags, pixels
Це електронні елементи, які відстежують, як саме ви взаємодієте з сайтом.
Інформація про замовлення
Коли ви оформлюєте замовлення на сайті (чи просто намагаєтесь це зробити), ми просимо вказати:
▪️ ім’я,
▪️ адресу доставки та виставлення рахунку,
▪️ контактний номер та email,
▪️ платіжну інформацію (включно з номером картки).
Ці дані ми називаємо «Інформацією про замовлення».
Що таке «Особиста інформація»?
Під цим поняттям ми маємо на увазі як інформацію про пристрій, так і інформацію про замовлення.
Як ми використовуємо вашу особисту інформацію?
Інформацію про замовлення ми використовуємо для того, щоб:
▪️ обробити оплату та доставити ваше замовлення,
▪️ надіслати вам рахунок або підтвердження,
▪️ зв’язатись із вами, якщо щось потрібно уточнити,
▪️ перевірити замовлення на предмет ризику чи шахрайства,
▪️ (за вашою згодою) надсилати рекомендації, акції чи новини про наші товари.
Інформація про пристрій (наприклад, IP-адреса, тип браузера тощо) допомагає нам:
▪️ вчасно виявляти можливі ризики або підозрілу активність,
▪️ покращувати зручність користування сайтом,
▪️ аналізувати, що вам цікаво — і робити наш контент та рекламу більш релевантними.
Ми не продаємо вашу інформацію. Ми використовуємо її, щоб зробити ваш досвід з нами простим, безпечним і приємним.
Передача особистої інформації
▪️ Ми можемо ділитися певною інформацією з надійними партнерами (наприклад, платіжними або логістичними сервісами), щоб обробити ваше замовлення або підтримати функціональність сайту.
▪️ Також ми використовуємо Google Analytics, щоб краще зрозуміти, як ви користуєтесь сайтом. Докладніше про те, як Google обробляє ваші дані — тут. Відмовитись від збору даних через Google Analytics можна за цим посиланням.
У виняткових випадках ми можемо надати вашу інформацію у відповідь на юридичні запити (судові повістки, ордери, вимоги згідно закону) — виключно згідно з чинним законодавством.
Ми не продаємо ваші персональні дані. Нікому й ніколи.
Поведінка щодо реклами
Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для того, щоб показувати вам рекламу чи маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть бути вам цікаві. Це називається таргетованою рекламою.
Більше про принцип роботи таргетованої реклами можна дізнатися на сайті Network Advertising Initiative.
Не хочете бачити персоналізовану рекламу? Ви можете відмовитися за цими посиланнями:
Ми поважаємо ваш вибір. Якщо ви відмовитесь від таргету, ми й надалі будемо працювати над тим, щоб контент залишався для вас релевантним — просто без реклами, яка «вгадує ваші бажання».
Не відстежувати
Зверніть увагу: наш сайт не змінює налаштування збору та використання даних, якщо ваш браузер надсилає сигнал «Do Not Track» (Не відстежувати).
Ваші права
Якщо ви проживаєте в Європейському Союзі, ОАЕ або США, ви маєте право:
▪️ отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас,
▪️ вимагати її виправлення, оновлення або видалення.
Щоб скористатися цим правом — просто зв’яжіться з нами за контактами, зазначеними нижче.
Ми також повідомляємо, що обробляємо вашу інформацію:
▪️ для виконання угод (наприклад, оформлення та доставки замовлення),
▪️ або для реалізації законних ділових інтересів, описаних вище.
Зверніть увагу: у деяких випадках ваша інформація може бути передана за межі ЄС, США чи ОАЕ, зокрема до України, де розташована наша компанія.
Збереження даних
Коли ви оформлюєте замовлення на нашому сайті, ми зберігаємо інформацію про нього у нашій базі даних.
Ці дані зберігаються доти, поки ви не надішлете запит на їх видалення.
Зміни
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності — наприклад, у разі змін у нашій роботі, юридичних вимогах або нових сервісах.
Актуальна версія завжди буде доступна на цій сторінці.
Неповнолітні
Сайт не призначений для неповнолітніх.
Як з нами зв’язатися
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності, потрібна додаткова інформація або ви хочете подати скаргу — ми завжди на звʼязку.
Напишіть нам на liniya.underwear@gmail.com — і ми обовʼязково вам відповімо.
