Договір публічної оферти

Договір купівлі-продажу (далі – «Договір») є публічним договором, укладеним на відстані та одночасно публічною офертою – пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару з будь-якою зацікавленою особою за допомогою засобів дистанційного зв’язку, зокрема через інтернет-магазин Продавця, розміщений за адресою: liniya.com.ua, на умовах, визначених цим Договором.

Договір вважається укладеним з моменту:

• натискання Покупцем кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик»,

• та отримання Покупцем електронного підтвердження замовлення від Продавця.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (Оферта) – пропозиція Продавця невизначеному колу осіб укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом через інтернет-магазин на визначених умовах.

1.2. Товар – перелік товарів, опублікованих на сайті, доступних для продажу за цим Договором.

1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою liniya.com.ua, створений для дистанційного продажу товарів.

1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, оформлює замовлення з метою придбання товарів для особистого використання, не пов’язаного з підприємницькою діяльністю.

1.5. Продавець – інтернет-магазин LINIYA.

1.6. Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання товару.

1.7. Договір є договором приєднання. Покупець не може пропонувати свої умови.

1.8. Ціна товару та вартість доставки вказані на сайті у відповідних розділах.

1.9. Цей Договір вважається укладеним з моменту оформлення Замовлення Покупцем відповідно до розділів 3 та 4 цього Договору. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує ознайомлення та згоду з його умовами, а також дає згоду на обробку персональних даних для виконання умов Договору.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Дата укладення Договору – момент оформлення замовлення Покупцем та отримання електронного підтвердження.

2.3. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.

2.4. Продавець та Покупець підтверджують, що даний Договір не є фіктивним,  удаваним правочином, правочином, що вчиняється під впливом насильства або обману.

2.5. Інтернет-магазин не несе відповідальності за точність та правильність інформації, наданої Користувачем/Покупцем при реєстрації на Сайті та при створенні Замовлення. Для оформлення Замовлення Покупець повинен надати дійсні дані, необхідні для виконання Замовлення. Відповідальність за дійсність та/або актуальність наданих даних, а також за неправильні дані, надані Покупцем та/або представником Покупця, несе Покупець.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті (Інтернет – магазині) через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину. Замовлення вважається підтвердженим після здійснення оплати (якщо передбачена передплата).

3.2. Оплачений товар одразу передається в роботу (виробництво або комплектацію), тому відмінити або змінити замовлення після оплати неможливо.

3.3. Покупець підтверджує свою згоду з цими умовами при натисканні кнопки «Підтвердити замовлення».

3.4. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.5. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову  інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.5.1. прізвище, ім’я Покупця;

3.5.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);

3.5.3. контактний телефон та email.

3.6. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.

3.7. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 3.5 .

3.8 Натискаючи кнопку «Підтвердити замовлення» Покупець погоджується з  усіма умовами цього Договору, а також підтверджує, що ним отримано вичерпну інформацію про Товар, його основні характеристики, ціну, вартість доставки, умови доставки.

3.8. Продавець не несе відповідальності за помилки або недостовірні дані, надані Покупцем.

3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної  пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:

а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);

б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.

3.10. Супроводжуючі Товар фотографії є простими ілюстраціями до нього та можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Якість, налаштування та особливості екрану комп’ютера Користувача можуть спотворювати кольорову гаму представленого Товару. Товар може мати незначні відмінності від зображення, представленого на Сайті, за кольором, формою, розміром або іншим параметрам. Будь-які характеристики Товарів можуть бути змінені виробником Товару без попереднього повідомлення.

4. Ціна і Доставка Товару

4.1. Ціна Товару зазначається на Сайті щодо кожної одиниці Товару окремо та включає податки.

4.2. Всі ціни на Товар вказані в національній валюті України – гривні. Ціни на Товар додатково можуть бути вказані в доларах США або іншій іноземній валюті, однак усі розрахунки за Товар здійснюються в гривні. В залежності від коливань курсу валют встановленого Національним банком України, фактично списані з рахунку Покупця грошові кошти в іноземній валюті можуть  відрізнятись від ціни Товару в іноземній валюті, що вказана на Сайті. Усі витрати пов’язані з комісією та іншими зборами, які будуть стягнені банком за конвертацію іноземної валюти несе Покупець.

4.3. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.4. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує   відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).

4.5. Вартість Товару яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.

4.6. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.

4.7. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».

4.9. Оплата Товару з допомогою банківської карти здійснюється одразу після вибору Товару Покупцем.

4.10. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність).

4.11. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.

4.12. Вартість доставки за межі України визначається при оформленні Замовлення в автоматичному режимі після вказання способу доставки та місця доставки, а також додатково зазначається в електронному повідомленні з підтвердженням Замовлення.

4.13. У разі оформлення Замовлення з доставкою за межі України, Покупець самостійно здійснює оплату податків, мита та інших зборів пов’язаних з  такою доставкою.

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари , в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3 Покупець зобов’язується:

5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2. На виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

6.1. Відповідно до Закону України « Про захист прав споживачів» та додатку №3 до Постанови від 19.03.1994 р. №172 Про реалізацію окремих положень Закону  України “Про захист прав споживачів” натільна білизна входять в перелік товарів належної якості і не підлягають обміну або поверненню за будь-яких обставин окрім :

6.1.1.У разі виявлення протягом  встановленого гарантійного строку  істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця), покупець має право вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний товар, з числа наявних у продавця.

6.1.2. Продавець повинен бути впевненим, що товари, які повертаються, не були одягнені, змінені, або випрані.

6.1.3. Подарункові сертифікати поверненню та обміну не підлягають.

6.1.4. Гарантійний строк повернення – 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання Товару, не рахуючи дня покупки, грошові кошти повертаються на розрахунковий рахунок, який надав покупець.

6.2. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

6.3. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

6.4. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.

6.5. У разі розірвання Договору та повернення Товару, який вже був оплачений Покупцем безготівковим способом, то сплачені ним кошти повертаються Продавцем протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту повернення Товару.

6.6. Оплачений товар одразу передається в роботу (виробництво або комплектацію), тому відмінити або змінити замовлення після оплати неможливо.

7. Відповідальність

7.1. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування (інформація по догляду за Товаром) або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

7.5. У разі виникнення претензій щодо придбаного Товару Покупець має право звернутись до Покупця шляхом надсилання електронного листа на e-mail (електронну пошту), який розміщений на Сайті.

7.6. Термін розгляду претензій становить до 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання претензії.

7.7. До претензії щодо істотних недоліків Товару, які виникли з вини виробника (Продавця) Товару, або фальсифікації Товару Покупець зобов’язаний додати висновок експертизи.

7.8. Після отримання Товару Покупцем, претензії щодо зовнішнього вигляду Товару, його комплектності не приймаються.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1.Персональні дані Користувача/Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.3.Надаючи свої персональні дані Продавця, Користувач/Покупець погоджується на їх обробку Продавцем, у тому числі в цілях виконання Продавцем зобов’язань перед Користувачем/Покупцем в рамках цієї Публічної оферти

8.4. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.5. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

9. Інші умови

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.